经济日报发文指出，当前，数字技术广泛覆盖衣食住行等多领域，诸如扫码点餐、扫码取件、扫码缴费等自助服务便利了日常生活，节约了人力及时间成本。但用户在扫码后，往往需要先关注商家的微信公众号，并允许访问头像昵称、手机号码等个人信息，才能享受服务。这一设计的初衷是便于商家推送消息、完善产品服务，但却被一些别有用心的人盯上，通过获取、泄露消费者个人隐私信息牟利。这不仅侵犯消费者权益，还对社会公众的心理造成负面影响。扫码不能成为生活消费的必选项。消费者既有权利选择自助扫码服务，也有权利选择人工服务。中国消费者协会明确表示，企业的任何商业行为，都必须建立在尊重消费者意愿、维护消费者合法权益及守住法律底线的基础之上。过度获取与服务无关的个人信息行为是违法的，侵害了消费者的自主选择权、公平交易权。

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