建议你现在把遥控器中的电池拿下来，隔5分钟后在放进去（重启一下遥控器）然后你会看到遥控器的画面在跳动，这时，你就随便按一个键让它停下来，然后调到小太阳的图标，这是把温度设在26度到28度之间，空调制热有一个预热的过程，大概10--15分钟左右，这段时间是没有风吹出来的，然后空调开始出风，一开始风有点凉，几分钟后就开始变暖。

你可以操作试一下，如果还是不会，你可以找售后上门指导你使用，一般你新装的空调如果操作上没有问题，最好找售后上门看一下，有可能是装机的问题。