印刷厂一般没有正规系统性的售后服务体系，只能说是有问题客户再返回来找厂里协商解决事宜，可建立客户交货跟踪卡。

说明印刷品名称，数量，交货时间。

双方签字，及准确补充说明，以备客户有问题返回解决。