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换车后etc丢失的解决方法：到银行网点柜面办理变更、补换卡业务；携带身份证到银行网点填写一份etc业务申请书，办理etc功能挂失，在受理之时起24小时内生效挂失；收到新卡以后到指定网点办理etc功能激活，5个工作日自动可以使用etc功能。

etc为电子不停车收费系统，etc专用车道是给装了etc车载器的车辆使用的，采用电子收费方式，没有人工收费平台，专门供应给安装了车载器的etc车辆。

etc不停车收费系统通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站etc车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯，再利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，因而达到车辆通过路桥收费站不用停车也能交纳路桥费的目的。