如果您遇到了交管12123无法使用的问题，可以尝试以下方法解决：

1. 检查网络连接是否正常，如果是网络问题，可以尝试切换数据流量或者Wi-Fi，重新进入交管12123。

2. 如果服务器崩溃或者维护中，也会导致无法访问，您可以稍后再试或者联系客服咨询相关情况。

3. 可能是系统更新或者升级导致的访问问题，您可以等待一段时间，等待系统更新完成后再尝试登录。

4. 可能是您的账号存在问题，如账号被锁定或者账号信息不完整等，您可以尝试重置密码或者联系客服解决账号问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系交管部门或者交管12123的客服热线寻求帮助。希望以上信息能够帮助您解决问题。