空调外机不转、内机有风吹但不制冷的问题可能有多种原因。以下是一些可能的原因和解决方法：

1. 空调电源问题：需要检查电源是否接通。如果不是，需要及时打开空调电源，让其正常供电。也有可能是电源短路或者开路，这个需要专业人员进行电路检查和修复。

2. 空调外机风扇问题：外机的风扇不工作时，虽然内部机器还在运行，但外机压缩机没有工作，这会导致不制冷的现象。这可能是由于风扇内部的电机损坏或者线路短路等问题导致的，需要请专业人员检查和修复。

3. 空调压缩机问题：压缩机是空调制冷系统的核心部件，如果压缩机出现故障，比如压缩机不工作或者损坏等，会导致制冷系统无法正常运行。这种情况也需要专业人员进行检查和修复。

4. 空调制冷剂不足或者泄漏：制冷剂是空调制冷系统中的重要组成部分，如果制冷剂不足或者泄漏，会导致制冷效果不佳或者无法制冷。这种情况需要请专业人员检查制冷剂的量，并及时补充或者修复泄漏的地方。

5. 空调外机摆放位置问题：外机的摆放位置不佳可能导致机器周围的气流受到阻碍，影响散热效果。如果可能的话，尝试调整外机的位置或者周围环境，确保空气流通畅通无阻。

综上所述，空调不制冷问题的原因可能是多方面的，建议找专业人员进行检查和维修，避免自行维修可能带来的安全隐患或损坏空调。