根据我所掌握的知识，目前铁路人工服务电话是**区号+12306**，例如北京铁路局人工服务电话为：010-12306。具体的电话号码可能会因地区不同而有所差异，建议访问铁路局官网或查询本地电话黄页获取准确信息。另外，拨打人工客服时可能会遇到占线的情况，建议多次拨打。同时请注意，电话咨询时可能需要提供相关信息，如订单号、车次等，以便客服人员更好地为您服务。

12306人工服务电话

铁路客户服务中心（铁路客服中心）的人工服务电话是**12306**。拨打该电话后，按照提示选择相应的服务类别（如车票预定、票务咨询等），然后再转接人工服务。请注意，在高峰时段由于拨打人数较多，可能需要等待一段时间才能接入人工客服。同时请注意，12306的服务时间是每天早上8点至晚上8点之间，此外建议利用好官方线上渠道的自助服务解决相关疑问。以上信息仅供参考，请以实际情况为准。