TOGO押金难退这是要凉的前奏

导读 上个月聊了一下TOGO(途歌)悄悄撤退,本来只是想说多家共享汽车企业运营不良,存在集体倒闭的风险。结果一直有车友留言说TOGO的押金退不了...

上个月聊了一下TOGO(途歌)悄悄撤退,本来只是想说多家共享汽车企业运营不良,存在集体倒闭的风险。结果一直有车友留言说TOGO的押金退不了。于是赏车君和用车君就四处打听,得知只有少部分用户能退款成功,大部分都是超期等待状态。

先说一下TOGO的押金,用车前必须交纳1500元押金,在最后一笔订单结算成功20天后,才可以申请退还租车押金,7个工作日到账。倘若在使用TOGO期间有违章,TOGO会先等到处理完违章后再退还押金。

赏车君和用车君联系过的等待退款用户中,大部分在一个月前之前就申请了退款,结果大部分还是等待状态。

下图是其中一位等待退款用户提供的信息截图,9月22日申请退还押金,到今天依然没有成功。国庆假期后几乎每天打电话给TOGO客服,等来的不是敷衍就是满满的套路。

当然,也有成功退款成功的,前后耗时一个半月。

比起拖欠押金,更恶劣的是连用户代垫加油费和停车费也在拖欠。而且还有用户在押金和充值款未退还的情况下被封禁账户。这些事迹被新闻曝光后,听说有一批用户拿回了押金和代垫款。

如果连这些基础运营费用都拖欠,那么TOGO真的要凉了。在这种困境下,TOGO再说什么有人愿意融资,那简直是欺骗那些不关注与车同乐的无知群众

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!