丰田将质量置于数量之上，并遵循持续改进的理念，生产出可靠且值得信赖的车辆。

丰田被广泛认为是市场上最可靠的汽车制造商——不仅拥有一些最可靠的汽车，而且还拥有卓越的经销商网络和维护服务。丰田汽车非常适合应对任何意外情况，从在市中心开车上班到每天穿越恶劣地形的长途跋涉。为了证明这一点，Top Gear 对一辆 Hilux 皮卡进行了一系列可怕的折磨，结果它幸存了下来。

如今，丰田是那些不想在汽车上花太多钱的人的首选汽车制造商——同时获得不缺少任何重要技术的优质产品。例如，他们最小的雅力士城市汽车标配自适应巡航控制系统——只有昂贵的宝马和梅赛德斯-奔驰才可选配。

但到底是什么让丰田汽车如此可靠和值得信赖呢?在这篇文章中，我们打算找出答案。

有关丰田可靠性的所有信息数据均取自流行的汽车出版物，例如JD Power、Consumer Reports、RepairPal、CarEdge和Edmunds。关于“Kaizen”和“Jidoka”的背景故事来自丰田自己在英国和日本发布的新闻稿。

丰田汽车的主要理念是功能重于形式，这意味着他们的汽车实用、高效，而不是时尚和浮华。这在2017年之前的所有面向家庭的丰田车型中都表现得很明显。这些汽车在其细分市场中相当不错，但缺乏吸引力。

丰田的新战略似乎包含了这一基本理念，但更严格地致力于变得有趣和时髦——凯美瑞 TRD、GR Supra、GR86 和即将推出的陆地巡洋舰 250 就证明了这一点。所有这些汽车都令人兴奋，并且在以凯美瑞为例，它是一款非常实用的家庭轿车，后面带有扰流板。

丰田很可能会延续实用性趋势，但GR Corolla和 GR Yaris 等汽车表明，这家日本巨头可以充满乐趣和俏皮，同时保留其可靠的声誉。其他汽车制造商在载货空间和舒适性方面妥协了他们的车型，而丰田汽车则整合而不是妥协——使他们成为最好的制造商之一。