销售线索是汽车零售业务命脉的一部分。如果管理得当，它们将形成一条重要的健康动脉，确保持续的成功和盈利能力，并增加宣传力度，从而自行培养未来客户。

潜在客户管理应该足够简单，但通常会因企业对这些宝贵请求的真实情况做出假设而变得过于复杂。

让我们来看看潜在客户的生命周期。

线索可以有多种形式;网络、电子邮件、电话、第 3 方提供商、步入式等。处理这些并将它们以记录和认可的形式进行处理并不容易，除非您使用认可的第三方系统，该系统可以将上述所有内容聚合成一个可行的仪表板。

有效的系统很多，但它们仍然需要勤奋的管理以确保它们提供可靠的输出。

输入产生输出

在我们看上面的内容之前，让我们退后一步。您希望平均每月收到多少条线索?

鉴于您当前的转化率，您知道需要多少潜在客户才能为您提供有效的销售渠道来销售正确数量的单位吗?

这两条信息是关键，也是拥有出色的潜在客户管理流程的基本起点。

例如，如果您需要在一个月内销售 100 个单位并以 40% 的比例转换预约，那么您需要 250 个预约。

如果您的潜在客户与预约比率为 25%，那么您每月需要 1,000 个潜在客户才能进行 250 次预约。