尽管发生了几起混乱的柴油集体诉讼,但澳大利亚人仍然比任何其他汽车品牌都更信任丰田
根据受人尊敬的人口统计学家 Roy Morgan 的说法,丰田作为澳大利亚最值得信赖的汽车品牌的声誉仍然完好无损。
这家社会和政治市场研究公司表示,尽管至少有两起当地集体诉讼与最畅销的丰田HiLux 和其他车型的柴油发动机有关,但澳大利亚人仍然认为丰田比任何其他汽车制造商都更值得信赖。
丰田澳大利亚公司目前正在对 4 月下达的联邦法院判决提出上诉,该判决有利于2015 年 10 月至 2020 年 4 月期间生产的 264,170 辆丰田 HiLux、普拉多和 Fortuner 车辆的车主。
如果该裁决得到维持,丰田将面临 20 亿美元或更多的损失赔偿,此前声称有缺陷的柴油微粒过滤器未能遵守澳大利亚消费者法。
最近,针对 Toyota Australia 的一项新的集体诉讼称,自 2016 年以来,多达 500,000 辆 HiLux、LandCruiser、Prado 甚至 RAV4 车辆都安装了“柴油失效装置”,可能会为受影响的车主带来超过 60 亿美元的赔偿。
然而,在 2022 年 Roy Morgan 可信品牌奖中,丰田与 Qantas、Cadbury、Red Energy 和 Fortescue Metals 等公司一起被评为澳大利亚五个关键行业最诚实的主流品牌之一。
Roy Morgan 首席执行官 Michele Levine 向丰田全国营销部营销整合高级经理 Tim Stuckey 颁发 2022 年“汽车行业最值得信赖品牌”奖
Roy Morgan 表示,丰田仍然是所有行业中十大最值得信赖的品牌之一。
自 2018 年罗伊摩根奖设立以来,丰田击败了最接近的竞争对手马自达和现代,在 2022 年再次获得“汽车行业最值得信赖的品牌”奖杯,并继续保持其作为最受尊敬的汽车品牌的完美声誉。