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新车三包时间按中国法律规定，不少于3年或者6万公里。

产品三包指的是对产品的包修、包换、包退，这三者中退货有着严格的时间和距离期限，家用汽车在开具发票之日起，在60日内或者里程达到3000公里之内，当车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题时，可以申请退货。

在维保期内存在严重的安全性能故障或发动机、变速器、转向系统、制动系统、悬架系统等关键配件累计进行2次修理后仍不能正常使用，也可以申请退货。