当今，大多数(如果不是全部)千禧一代客户在亲自拜访经销商之前先使用智能手机购物。现在，斯巴鲁在访问经销商网站的客户中排名第二。斯巴鲁每年都在不断改进。

斯巴鲁在2019年《 Pied Piper》 PSI互联网领先有效性基准研究中排名33个汽车品牌中的9个。2020年，斯巴鲁在回答您的在线问题时上升了五个位置，成为排名第四的最佳汽车制造商。

最新的《 Ride Piper》研究中排名前10位的汽车制造商分别是Infinity，得分分别为71，斯巴鲁(67)，Ac歌(65)，宝马(62)，沃尔沃(62)，马自达(60)，路虎(59)，奔驰(59​​)，迷你(59)和保时捷(59)。斯巴鲁的排名远远领先于其竞争对手丰田(#12)，日产(#20)和本田(#22)，并且在行业平均分数上超过55。

Pied Piper的研究表明：“ COVID 19的出现引起了人们对数字零售工具的更多兴趣，这些工具使网站客户可以在家中完成更多的购买路径。”