想必现在有很多小伙伴对于什么是过程审核方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于什么是过程审核方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。
过程方法审核实践
核心提示:目前常见的审核方法是针对部门按照相关的管理体系标准条款寻找审核证据,并逐条给予符合性评价的审核模式。这种模式只关注了体系对标准的符合性,而较少关注组织管理体系的有效性。
目前常见的审核方法是针对部门按照相关的管理体系标准条款寻找审核证据,并逐条给予符合性评价的审核模式。这种模式只关注了体系对标准的符合性,而较少关注组织管理体系的有效性。 按部门按条款审核的模式存在的不足有:
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1)未能系统地审核组织对过程的识别和应用,特别是过程之间的相互作用;
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2)难以审核到组织的职能部门之间的接口的管理和控制;
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3)未能关注过程的绩效,而仅关注部门的绩效。但过程的绩效与部门的绩效不完全是等同的;
4)难以发现系统上的问题和接口间的不足;
5)有的标准条款并不是过程,纯按条款审核不易被受审核方理解和接受;
6)审核过程关注局部多,关注整体少,不便随时调整审核重点;
7)审核过程增值不明显,未能给受审核方带来更多的持续改进的机会。
在ISO9001:2008标准中,“过程方法”和“持续改进”是标准的核心。持续改进是标准要达到的目标,过程方法是达到这一目标的途径和方法。标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法,而审核是组织持续改进的重要手段,因此审核也应该采用过程方法,以提高审核的有效性。96
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