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哈罗德·杰尼是美国企业管理界最有影响力的人物之一，杰尼认为一个企业罗致人才后，最重要的因素就是工作环境，第一把手的领导作风决定了整个企业的风气，他鼓励公开、自由、诚实的交流。

杰尼欢迎批评，没有人会因与他意见相左而遭到报复。

杰尼说：“作为一个领导，激发部下干出成绩的最好方法在于平时用一言一行使他们相信你全心全意地支持他们。

”他手下有一批才华卓著的人物，杰尼培养了他们，影响了他们的一生。

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