如果买车后出现质量问题，可以拨打12315，或者登陆12315网站进行投诉。也可以登陆车质网进行投诉。

如果车辆在保修期内出现问题，4s店可以免费维修或更换零件。如果问题严重，可以咨询4s店退车。如果协商不成，可以投诉。

通常在新闻中可以看到新买的新车质量问题严重，质量问题严重的车大多是价格不菲的豪车。

那么消费者遇到这种情况后首先要保护自己的合法权益。然后在协商不成后，他们应该向4s店投诉，让4s店维修车辆或者退货。很多不理智的消费者会把4s店的门堵上，这是不可取的。有的消费者甚至在4s店打人，所以是违法的。

建议消费者遇到问题后要理智，通过正规渠道解决。

如果在购车过程中对4s店工作人员的服务不满意，可以拨打厂家的投诉电话进行投诉。买车时，一定要仔细检查车辆是否有缺陷或损坏。如果在用车过程中出现问题，要第一时间找4s店。在保修期内，最好到4s店进行保养。