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变速器异常的原因是：变速器内相关齿轮部件得不到足够的润滑，形不成持久的润滑膜，使得部件无法流畅工作；变速器内出现杂质，在阀体形成堵塞，导致阀体上下运动不畅，无法顺序实现对油压的调节，导致闯挡、换挡冲击故障。

变速器的保养方法：12个月或2万公里更换一次自动变速器油；不空挡滑行；经常检查油液位；不越级升挡；不强行摘空挡；不缩短怠速热车的时间；避免挂挡时打齿；清洗变速器；避免不暖车启动就走。