该故障已被数名 ID.4 买家标记并已报告给汽车制造商，似乎是由软件错误引起的。

与任何其他汽车一样，ID.4 中的仪表板显示关键信息，包括车辆的当前速度。因此，停电使得无法访问数据。

报告问题的司机声称机舱内的信息娱乐装置仍在正常工作。因此，该错误似乎只影响仪表板。

通过按住中央显示屏上的电源按钮重新启动屏幕有时会使事情恢复正常。另一方面，许多 ID.4 所有者表示此解决方法在大多数情况下都无法产生改进。将所有内容重置为出厂配置也不能解决该错误。

该故障似乎影响了多个型号年份，包括第一版 ID.4。其他人声称他们在 MY 2023 上遇到了相同的行为。在所有情况下，屏幕都无法亮起，在随机的一段时间内保持黑色。

偶尔和随机地，这个问题似乎会自行消失。将汽车停放大约一小时有时会使事情恢复正常，然后仪表板会正常打开。对该解决方案的反馈仍然不一，因为一些 ID.4 车主声称，无论他们将车辆停放多长时间，他们都没有观察到任何改进。

大众汽车经销店似乎并不知道解决办法。有人在 reddit 上说，一位经销商建议“给它几个关键周期”来恢复仪表板。不用说，这只是浪费时间，不会产生任何改善。

如果没有仪表板来查看车速，ID.4 车主有时会求助于导航应用程序来获取此类信息。考虑到信息娱乐单元仍在工作，司机可以插入手机，启动 CarPlay，然后运行 ​​Waze 或谷歌地图等应用程序。这些应用程序使用 GPS 来确定车辆的速度，它们提供的信息甚至比仪表盘上显示的信息还要准确。