据商务部网站，2023年1-11月，我国企业承接服务外包合同额21305亿元人民币（币种下同），执行额14352亿元，同比分别增长18%和19%。其中，承接离岸服务外包合同额11904亿元，执行额8052亿元，同比分别增长13%和15%。（以美元计，1-11月承接服务外包合同额3101亿美元，执行额2097亿美元，同比分别增长7%和15%。其中承接离岸服务外包合同额1727亿美元，执行额1176亿美元，同比分别增长8%和1%。）

从业务结构看，1-11月，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为3335亿元、1323亿元和3394亿元，同比分别增长7%、17%和17%。其中，新能源技术研发服务、管理咨询服务、交通工具维修维护服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长144%、61%和40%。

从区域布局看，1-11月，37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额10496亿元，执行额7014亿元，同比分别增长7%和8%，分别占全国总额的82%和81%。长三角地区承接离岸服务外包合同额6480亿元，执行额4441亿元，同比分别增长35%和20.9%，分别占全国总额的54%和52%。京津冀地区承接离岸服务外包执行额706亿元，同比增长26%。

从国际市场看，1-11月，我国承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为1651亿元、1571亿元和1060亿元，同比分别增长1%、12%和16%，合计占离岸服务外包执行总额的52%。承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额2076亿元，同比增长23%，合计占离岸服务外包执行总额的28%。其中，承接印度尼西亚、柬埔寨和越南离岸服务外包执行额增长较快，同比分别增长48%、48%和32%。

从企业性质看，1-11月，民营企业承接离岸服务外包执行额2918亿元，占全国32%，同比增长32%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额3446亿元，占全国48%，同比增长8%。

从吸纳就业看，截至2023年11月底，我国服务外包产业累计吸纳从业人员1567万人，其中大学及以上学历1015万人，占68%。1-11月，服务外包新增从业人员69万人，其中大学及以上学历48万人，占70.1%。

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