商务部官网10月20日消息，2023年前三季度，我国企业承接服务外包合同额16221亿元人民币（币种下同），执行额10846亿元，同比分别增长16%和15%。其中，承接离岸服务外包合同额9341亿元，执行额6109亿元，同比分别增长14%和10%。（以美元计，前三季度承接服务外包合同额2371亿美元，执行额1592亿美元，同比分别增长16%和3%。其中承接离岸服务外包合同额1361亿美元，执行额896亿美元，同比分别增长18%和9%。）

从业务结构看，前三季度，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为2540亿元、1058亿元和2511亿元，同比分别增长4%、18%和13%。其中，新能源技术研发服务、管理咨询服务、信息技术解决方案服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长130%、75%和40.8%。

从区域布局看，前三季度，37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额8382亿元，执行额5406亿元，同比分别增长10%和3%，分别占全国总额的87%和85%。长三角地区承接离岸服务外包合同额5503亿元，执行额3270亿元，同比分别增长32%和12%，分别占全国总额的56%和55%。东北地区承接离岸服务外包执行额173亿元，同比增长23%。

从国际市场看，前三季度，承接中国香港、美国、欧盟离岸服务外包执行额分别为1247亿元、1244亿元和791亿元，同比分别增长11%、6%和19%，合计占我离岸服务外包执行额的57%。承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额1565亿元，同比增长10%，合计占我离岸服务外包执行额的26%。其中，承接印度尼西亚和越南离岸服务外包执行额增长较快，同比分别增长51%和31%。

从企业性质看，前三季度，民营企业承接离岸服务外包执行额1940亿元，占全国38%，同比增长12%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额2710亿元，占全国43%，同比增长0%。

从吸纳就业看，截至2023年9月底，我国服务外包产业累计吸纳从业人员1543万人，其中大学及以上学历998万人，占67%。前三季度，服务外包新增从业人员44万人，其中大学及以上学历37万人，占69%。

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