格力空调故障代码E1通常表示室内机与室外机之间的通信出现了问题。这种故障可能由多种因素引起，下面将详细介绍如何识别和解决这一问题。

一、故障原因

1. 连接线松动或损坏：室内机与室外机之间的连接线如果松动或者有损坏，会导致通信失败。

2. 电源电压不稳：电压不稳定可能导致空调内部元件工作异常，从而引发通信故障。

3. 室外机过热：长时间运行导致室外机过热，可能会自动关闭以保护自身，这时也会出现E1故障代码。

4. 传感器故障：室内机或室外机上的温度传感器可能出现故障，影响正常的通信过程。

5. 主板问题：室内机或室外机的主板出现问题也可能导致通信故障。

二、解决方法

1. 检查连接线：首先检查室内机与室外机之间的所有连接线是否紧固，是否有明显的破损。如果有松动或损坏，需要重新接好或更换新的连接线。

2. 稳定电源电压：确保空调使用稳定的电源供应。如果家中电压经常波动，可以考虑安装稳压器。

3. 清理室外机：定期清理室外机，去除灰尘和杂物，保持良好的通风散热条件。

4. 检查传感器：如果怀疑是传感器的问题，可以尝试重启空调看看是否能解决问题。如果问题依旧，可能需要专业人员来检测并更换传感器。

5. 联系专业维修人员：如果上述步骤都不能解决问题，建议联系格力空调的专业维修服务人员进行检查，可能是主板等更深层次的问题。

三、预防措施

- 定期维护保养空调，特别是室外机部分。

- 使用过程中注意观察空调运行状态，一旦发现异常及时处理。

- 避免在极端天气条件下长时间使用空调，减少空调负担。

通过以上分析可以看出，格力空调故障代码E1通常是由于通信问题引起的，大多数情况下通过简单的检查和维护就可以解决。当然，在遇到复杂问题时，寻求专业人士的帮助是非常必要的。