如果你要是每个键都不能用的话就是你的驱动装的有问题，如果只是部分键不能用的话才有可能是快捷键锁了，你要是所有的键都不能用你就：我的电脑右键管理—设备管理器—将不是很清楚的驱动和右边的方框中的关于键盘的驱动进行卸载即可。

软后用笔记本自带的驱动光盘进行驱动的安装即可。