导读 有助于提升个人素质。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则...
有助于提升个人素质。
内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。
古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。
“修身齐家治国平天下。
”把修身放在首位。
教养体现细节,细节展示形象。
例:某钢厂领导破坏自身形象的做法。
2、方便交往应酬。
一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。
也就更方便交往与应酬。
著名传播学家布吉尼教授提出了个三A原则:一是接受对方,ACCEPT。
要有容纳意识。
容纳意识要求我们尊重差异,容纳个性,容纳对方的缺点,谅解对方的一般过错。
"水至清则无鱼,人至察则无徒"。
清澈见底的水里面不会有鱼,过分挑剔的人也不会有朋友,没有容纳意识,迟早会将人际关系推向崩溃的边缘。
二是重视对方,APPRECIATE,实际是欣赏对方。
怎么欣赏,比如与人交往要善于使用尊称。
对有行政职务的人要称行政职务,即使他是你的老朋友,在正规的场合也要称其行政职务,因为对方是代表单位,有决策权。
也可称技术职称,就高不就低,王教授,一般不说王副教授。
重视对方还表现在记住对方,每人都认为是独一无二,名字不能说错。
厍忱、缑颉。
三是赞美对方,ADMIR。
发现别人的长处是美德,恰到好处地赞美对方,即使是你的好朋友,在大庭广众之下也要赞美他,所谓扬善公庭,规过私室。
3、有助于维护企业形象。
个人形象代表企业形象,活体广告。
企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低。
礼仪是陌生人之间的润滑剂,是熟人之间的奢侈品。