导读 最近一周以来我拨打中国农业银行的客户服务电话95599和02161195599,转接到人工服务一直都没有成功过,全都提示正在通话。累计拨打次数超过...
最近一周以来我拨打中国农业银行的客户服务电话95599和02161195599,转接到人工服务一直都没有成功过,全都提示正在通话。
累计拨打次数超过100次,拨打时间包括各个时间段,真是搞不清楚农业银行的客服代表都在干什么?难道都在电话聊天?故意不接?还是真的很忙?这样的服务态度怎么向储户交待?真的是雇不起接线员了吗?要么就把人工的提示去掉,弄个名存实亡的服务干什么?长途电话费那么贵谁来买单?。