买家需要跟卖家沟通，如果着急交货，那可以申请并要求卖家退款，重拍重发货，至于快递的问题是卖家与快递公司之间的纠纷，买家没有必须等的义务。

如果不着急的话还是替卖家考虑一下，多数商家还是挺注重信用的，现在网上做生意也不容易，可以理解 这种情况的话你可以在线或者电话通知卖家要求退款了，把你们的聊天记录保存好，特别是他向你陈述快递公司掉件的记录，以防万一作为投诉凭证。

千万不要在没收到货之前打款，谁的钱都不是刮风刮来的。

没必要太相信卖家的言辞。