方法/步骤检查手机电池：这是对于那些可以打开电池的而言，打不开电池的跳过本步；检查分为两步：检查电池有没有鼓包 、老化；坚持电池与手机接触是否正常 。

检查手机软件是否有相同软件：检查一下手机里面有没有安装功能相同的软件，因为功能相同的软件运行时会冲突，导致自动关机。

进行安全扫描：病毒或者木马会让手机自动关机，打开安全软件进行一次完全扫描，检测出问题立刻解决。

手机刷机：刷机可以获得更多的权限和功能，同样会导致系统出现问题，如果是刷机过后出现的问题，建议立刻恢复出厂设置。

硬件故障：检查电池没有问题，可能是手机的硬件问题。

手机如果在保修期内，可以售后服务，不在保修期，到专业维修店修理。

拓展资料：手机分为智能手机（Smart phone）和非智能手机（Feature phone），一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。

智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兆赫兹）；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兆赫兹）。

智能手机（Smartphone），是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，大多数是大屏机，而且是触摸电容屏，也有部分是电阻屏，功能强大实用性高。

可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。

说通俗一点就是一个简单的“1+1=”的公式，“掌上电脑+手机=智能手机”。

从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。

智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台。

很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐图片下载等等 。

参考资料：百度百科-手机。