1. 打开电脑的时候按快捷键看看是否能够进入BIOS设置 2. 如果可以进BIOS设置，并且键盘在BIOS设置界面是好的，硬件没有问题，接下来有2个操作。

3. 一是关机，拔掉电源卸下电池，过个几分钟再安装上去。

再开机看看故障是否消除如果还不行要重装系统了 如果第二步不能进BIOS 就是硬件坏了 去科技市场什么的修吧 要是换键盘的话一般超不过100吧 具体要看品牌跟型号了。