解决方法：　点击文件 查看文件名称 发现没有扩展名称（例.word ），选择计算机 。

　　2、选择组织（win7系统)，选择文件夹和搜索选项。

　　3、点击查看按钮。

　　4、 将菜单往下拉，找到 隐藏已知文件的类型和扩展名，去掉相应的对钩，点击确定。

　　5、到这里，重新查看文件名称会发现这里的文件是.PDf格式，是一个pdf阅读文档，需要pdf阅读器才能打开，右键点击文件，选择打开方式，选择和扩展名相匹配的打开软件。

　　（注：如果没有相应的软件，需要您网上自行下载安装）　　6、去掉红色框内的对钩，点击确定。