问道电话客服的解释： 问道乾坤锁相当于梦幻的将军令。

都是为了保证玩家正好和密码安全的，相关的信息在问道官方网站都有的！乾坤锁是动态生成密码的工具，玩家绑定后，登陆前需要使用身上的移动密保生成一个乾坤锁密码，然后除了帐号密码外，再写入乾坤锁密码，才能登陆游戏。

问道线上客服的解释： 乾坤锁是一个用来生成8位动态密码的硬件设备，动态密码一分钟一变，一组数字只能够使用一次，登陆游戏的时候需要输入，这样可以充分的保护帐号的安全。

从第一次使用开始计算，可以连续使用21个月，在使用期满后，需要购买新的乾坤锁在光宇各地经销商处购买，统一零售价为49元。

乾坤锁的使用流程如下：在经销商处购买乾坤锁——进入光宇社区进行绑定——登陆游戏前（一分钟内）按一下乾坤锁，生成8位数字——登陆游戏输入帐号，密码，和刚才生成的8位数如果您想要解绑，到社区进行解绑就可以了 `。