黄小蕾被迪士尼终身禁入的原因是在一次争执中不慎抓伤员工，并被对方指控打人，导致被列入“上海迪士尼黑名单”，终身不得入内。

此外，黄小蕾在微博上还原了事发经过，她指名道姓要投诉《七个小矮人》矿车项目的赵姓员工，认为该员工全程没有笑容、态度冷漠，明明女儿玩游乐设施符合身高标准，却找各种理由刻意刁难。

在争执过程中，黄小蕾不慎抓伤了男员工，但被对方指控打人。

她还表示，向迪士尼投诉此事无人回应，且迪士尼利用其媒体资源对发生争执的游客进行公开抹黑及制造恶意评论人身攻击。

黄小蕾认为迪士尼的工作人员没有爱心和责任心，不配为孩子服务的工作。

由于女儿对于量身高已有心理阴影，黄小蕾只能趁她熟睡时，跟酒店工作人员借工具量身高作依据，对此她感到身为母亲的愧疚。

因此，黄小蕾表示再也不用看工作人员脸色接受“冷血服务”，并直呼这是“人生最幸运的事”。