从明年开始,汽车经销商将能够通过亚马逊美国商店销售现代汽车,这与传统汽车销售模式发生了巨大转变。这一消息是亚马逊与现代汽车公司之间更广泛战略合作伙伴关系的一部分,现代汽车选择AWS(亚马逊网络服务)作为其首选云提供商。此次合作的另一个好处是,下一代现代汽车将配备内置Alexa。
不过,现代汽车的在线销售是该公告中最重要的部分。现代是第一个可在亚马逊美国商店购买的汽车品牌。客户将能够根据颜色、装饰、功能和面积等偏好搜索车辆。只需点击几下,就可以像提取新车或在准备好后交付它一样简单。
从2025年起,新型现代汽车将提供免提Alexa体验。使用此功能,驾驶员可以快速要求Alexa播放音乐、设置提醒、检查日历等。Alexa还可以提供最新的路况更新或天气预报。如果使用EVgo充电网络,像Ioniq5这样的现代电动汽车也应该能够通过Alexa轻松充电支付。福特野马Mach-E等车型已配备此功能。
与AWS合作使现代汽车能够快速推进其数字化转型,但不仅限于Palisade和全新SantaFe等流行车型。作为一个更加数据驱动的组织,AWS将支持现代汽车在整个供应链中的数字化发展,同时为研究和产品工程等领域提供帮助。人工智能和物联网等AWS功能也将为现代汽车带来新的可能性。
亚马逊首席执行官安迪·贾西(AndyJassy)表示:“现代是一家非常创新的公司,它与亚马逊一样热衷于努力让客户每天的生活变得更好、更轻松。”“我们广泛的战略合作伙伴关系应该做到这一点,从改变客户在线购买车辆的便捷性,到让Alexa在现代汽车中轻松使用Alexa进行娱乐、购物、智能家居调整和日历检查,再到帮助现代汽车转型通过迁移到AWS,他们的客户体验和业务运营。”
现代汽车公司总裁兼首席执行官Jaehoon(Jay)Chang表示:“现代汽车是第一家可在亚马逊美国商店进行全面端到端交易的汽车公司,这是我们如何继续推动方式的另一个例子与我们杰出的零售合作伙伴一起提升客户旅程。”
虽然亚马逊已与Rivian达成了电动货车交易,但与现代等大型传统汽车制造商合作是向前迈出的步。对于现代汽车来说,它还为特斯拉的在线直销模式提供了一种同样快速、便捷的替代方案。
看到其他汽车制造商效仿现代汽车的做法,我们不会感到惊讶。毕竟,亚马逊已经与Stellantis等公司建立了合作关系。