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判断etc是不是正常在工作的方法是：将带有芯片的卡片正面插入到电子标签中，在听到嘀声后，电子标签屏幕显示为记账卡或金额时，方可正常通行etc车道；如etc卡插入电子标签中显示电子标签失效、未插卡等文字，说明电子标签出现异常，需要到etc营业网点重新激活并安装。

etc通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站etc车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车交纳高速公路或桥梁费用的目的。