由于软件问题导致动力总成问题，梅赛德斯-奔驰正在美国召回 8,281 辆 EQS 和 EQE 电动汽车。

梅赛德斯-奔驰在收到一份“表明电力传输出现故障”的报告后，于 2022 年 10 月开始调查此问题。汽车制造商有理由相信车辆可能已经失去动力，因此调查了情况以找出根本原因。

梅赛德斯-奔驰已经确定，在某些情况下，故障响应系统可能会断开电动传动系统，这可能会导致车辆动力损失并增加撞车风险。

梅赛德斯-奔驰表示，问题可能出在电子变速器中某个插头连接器的接触点。不幸的是，由于问题的性质，驾驶员在故障发生前不会收到任何警告，但在问题发生后会在仪表板上看到几条信息。

梅赛德斯-奔驰尚未收到与此问题相关的任何伤害、事故或死亡报告。在美国只有两份已知的这方面的报道。两者都发生在 2022 年 10 月。

即便如此，梅赛德斯-奔驰仍将召回 5,051 辆 2022-2023 车型年的 EQS 450、2,736 辆 2022 车型年的 EQS 580、492 辆 2022-2023 车型年的 AMG EQS、一辆 2023 车型年的 EQS 580 SUV。