大多数2020-2023 款大众汽车将免费连接到紧急服务。这是由德国关注的美国分部的新闻服务报道的。做出这个决定的原因是最近在芝加哥发生的一起事件。肇事者偷走了孩子所在的大众阿特拉斯。由于缺乏车联网连接，警方无法快速找到汽车。

据报道，从 2023 年 6 月 1 日起，这项服务将提供给连接到“品牌”Car-Net Safe&Secure 系统的汽车。要购买免费的五年保险，车主只需创建一个 myVW 帐户并接受服务条款即可。

您可以通过车内的 SOS 按钮或联系 Car-Net 服务中心来寻求紧急帮助。在这种情况下，运营商将向车辆所在位置发送紧急服务。该系统还配备了自动通知操作员有关事件的功能。

连接到 Car-Net Safe&Secure 的“燃油”车型具有防盗警告功能。如果防盗警报被激活，系统会向车主发送一条推送消息，并在汽车已被盗时指示其位置。如有必要，客户还可以就其他问题联系支持服务。

Car-Net Remote Access 还允许车主通过 myVW 应用程序与他们的汽车进行交互。此外，还为客户提供了一个 Car-Net Wi-Fi 接入点，允许他们选择 Verizon 或 T-Mobile 资费计划。

如前所述，只有自动碰撞和紧急通知可用于 VW ID.4。