打开"我的电脑"－"工具"－"文件夹选项"－"查看"－在"显示所有文件和文件夹"选项前打勾-"确定" 删除以下文件夹中的内容： C:Documents and Settings用户名Cookies下的所有文件(保留index文件) C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemp下的所有文件 C:Documents and Settings用户名LocalSettingsTemporaryInternet Files下的所有文件 C:Documents and Settings用户名Local SettingsHistory下的所有文件(历史纪录) C:Documents and Settings用户名Recent下的所有文件(最近浏览文件的快捷方式) C:WINDOWSTemp下的所有文件 C:WINDOWSPrefetch下的所有文件。