你好，你的问题可以借鉴下面的结论分析你的问题 windows 蓝屏信息非常多，但它们产生的原因一般都集中在不兼容的硬件 和驱动程序、有问题的软件、病毒等。

针对这些引起蓝屏的因素提出一些常规 的解决方案，以后再遇到蓝屏错误，你便可对照这些方案进行排除。

1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。

2.新硬件 首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许 多莫名其妙的故障。

如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安 装最新的驱动程序。

同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否 与操作系统兼容。

如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查 询，或拨打他们的咨询电话。

3.新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添 加了相应项目（比如:杀毒软件、cpu降温软件、防火墙软件等），在重启或使 用中出现了蓝屏故障，到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。

4.检查病毒 比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致windows蓝屏死机，因此查杀病毒 必不可少。

同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行 扫描检查。

5.检查bios和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级bios到最新版本，同 时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。

另外，还应该对照微软网站的硬 件兼容列表检查自己的硬件。

还有就是，如果主板bios无法支持大容量硬盘也 会导致蓝屏，需要对其进行升级。

6.检查系统日志 在“开始运行”中输入“eventvwr.msc”，回车后打开“事件查看器” ，注意检查 其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。

7.查询停机码 把蓝屏中密密麻麻的e文记下来，用本工具查询，一般情况下，都能找到相 应的解决案例。

8.最后一次正确配置 一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后， 这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑。

9.安装最新的系统补丁和service pack 有些蓝屏故障是windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系 统补丁和service pack来解决。

希望对你有所帮助清理内存条上面的灰尘，。