心理过程是指心理活动发生、发展的过程，也就是人脑对现实的反映过程。

人的心理是复杂的，但总的来说可以分为两个方面：心理过程和个性心理特征。

心理过程是心理活动的重要方面，个性心理特征是个体心理活动过程体现出来的特点。

整个心理过程又包括认识过程、情感过程和意志过程，这三个过程既互相区别又互相联系。

管理的中心的问题就是要爱人，爱人就是要爱心。

因此，研究人的心理活动过程的特点和规律，对于搞好管理工作具有极为重要的意义。