你决定不开店了，然后这段期间店铺没有没完结的单或者退货退款之类的事，去淘宝卖家后台。

消费者保护服务那里解冻保障金，通过审核就会把钱退到你支付宝..支付宝提现：点击提现，输入你的银行账号（必须和你实名认证同名的）填写资料。

通常提现后的24小时就可以到账（说的是两天，其实一天就可以了）。