原因：电脑相关的服务关闭了造成的。

对”我的电脑“右键，选择“管理”。

2、这时会弹出“计算机管理”窗口，选择“服务和应用程序”那一项，可以看到“服务”。

这时，窗口右侧会显示很多服务项，如图。

3、找到“Print Spooler”，右键选择“启动”选项。

4、启动成功，如图所示。

5、做完以上步骤之后，关机重启电脑，然后打开“设备和打印机”可以看到打印机恢复正常了。