要使用电话交换机需要将普通话机与交换机配置好，可以参考以下操作步骤：将普通话机连接到电话交换机的FXS口。

2、如果有模拟外线的话，将模拟外线连接到设备的FXO口（如果没有模拟外线，电话将不能呼出，可以内部分机互拨）。

3、用网线连接IP电话交换机OM20的WAN口与路由器的LAN口（路由器需开启DHCP服务）。

4、IP电话交换机接地线（设备会附赠地线）。

5、用网线连接IP话机的WAN口与企业路由器的LAN口，并给IP话机和电话交换机接入电源线。

6、IP电话交换机启动大约需要一分钟，当设备的PWR灯由绿色闪亮变成绿色长亮之后，设备就启动完成了。

7、配置好的拓扑图。

如果不能解决问题，建议重复上述步骤再操作一遍试试看。