导读 第一类:银行外包服务公司业务 凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司,现在外包的业务内容包括:凭证影像化...
第一类:银行外包服务公司业务 凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司,现在外包的业务内容包括:凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包)2、业务集中处理人员外包3、个人贷款助理人员外包4、电话银行呼叫中心人员外包5、软件开发人员外包6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包)7、现金清分、整点人员外包8、ATM机清机加钞人员外包9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包)10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包1信用卡销售人员外包第二类:证券、保险等的外包服务 这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包,其他如保安等由于规模小。
一般有物业公司承担,少专业外包。