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车子出了故障应该打122，122报警服务台是国内公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，是指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。

该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分，实行24小时值班，群众只要用电话拨打122即可免费接通。

122报警服务台的服务包括：赶赴现场调查、救助、调解；转达有关部门处理；指导报警人向有关部门申诉或自行处理等。